Última actualización: 05-12-2025
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Información que recopilamos
Recopilamos dos tipos de información:
1.1 Información proporcionada por el usuario
Al registrarte, comprar o contactarte con nosotros, podemos solicitar:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de teléfono (si lo proporcionas)
- Dirección de facturación
- Información de acceso a tu cuenta
- Datos relacionados con tus pedidos
1.2 Información recopilada automáticamente
Cuando usas nuestro sitio web, se recopila información como:
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Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos únicamente para fines relacionados con:
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Pagos seguros
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- PayPal
- Tarjetas mediante pasarelas seguras (según configuración de WooCommerce)
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Protección de tu información
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos:
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